Affiliate Voorwaarden

1. Inleiding

Deze Affiliate Voorwaarden zijn van toepassing op je deelname aan het EC261 Claim affiliateprogramma ("Programma"). Door je aan te melden of deel te nemen aan het Programma, ga je akkoord met deze Affiliate Voorwaarden, onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

2. Overzicht van het Programma

Het EC261 Claim affiliateprogramma biedt goedgekeurde partners ("Affiliates") de mogelijkheid om commissie te verdienen door klanten door te verwijzen naar EC261 Claim. Wanneer een doorverwezen klant onze documentvoorbereidingsservice aanschaft, verdient de Affiliate een commissie.

3. Geschiktheid en aanmelding

Om Affiliate te worden, moet je:

Minimaal 18 jaar oud zijn
Een aanvraag indienen via ons affiliateportaal
Nauwkeurige en volledige informatie verstrekken
Akkoord gaan met deze Affiliate Voorwaarden en ons Privacybeleid
Goedkeuring ontvangen van EC261 Claim

Wij behouden ons het recht voor om elke aanvraag naar eigen inzicht en zonder opgave van redenen te accepteren of af te wijzen. We kunnen ook op elk moment een affiliate-account beëindigen bij schending van deze voorwaarden of om een andere reden.

4. Commissiestructuur

Commissietarief: Affiliates verdienen een vaste commissie per succesvolle aankoop via een doorverwijzing. Het huidige commissietarief staat in je affiliate-dashboard. EC261 Claim behoudt zich het recht voor om commissietarieven op elk moment te wijzigen. Wijzigingen gelden voor doorverwijzingen na de ingangsdatum en worden minimaal 14 dagen van tevoren gecommuniceerd via e-mail of het affiliate-dashboard.

Kwalificerende aankopen: Commissie wordt alleen verdiend wanneer een doorverwezen klant een betaalde aankoop doet van onze documentvoorbereidingsservice. Doorverwijzingen van accounts die zijn vrijgesteld van betaling (bijv. gratis of promotionele accounts die zonder kosten claims kunnen indienen) komen niet in aanmerking voor commissie.

Afkoelperiode: Commissies worden 30 dagen vastgehouden na de kwalificerende aankoop om rekening te houden met restitutie, chargebacks en betalingsgeschillen. Commissies worden pas definitief na afloop van deze 30-dagenperiode zonder restitutie of chargeback.

Cookieduur: Doorverwijzingen worden gevolgd via een 60-dagen first-party cookie. Als een klant op je affiliatelink klikt en binnen 60 dagen een aankoop doet, wordt de doorverwijzing aan jou toegekend.

5. Inhouding en terugvordering van commissie

EC261 Claim behoudt zich het recht voor om commissies in te houden, uit te stellen of terug te vorderen in de volgende gevallen:

Restitutie: Als een doorverwezen klant een volledige of gedeeltelijke restitutie ontvangt, wordt de bijbehorende commissie teruggedraaid
Chargebacks: Commissies gerelateerd aan chargebacks of betalingsgeschillen worden teruggedraaid
Fraude: Commissies verdiend door frauduleuze, misleidende of oneerlijke doorverwijzingen vervallen
Schending voorwaarden: Commissies kunnen worden ingehouden bij schending van deze Affiliate Voorwaarden of de Verboden Activiteiten (Artikel 8)
Verdachte activiteit: We kunnen commissies tijdelijk inhouden in afwachting van onderzoek bij ongebruikelijke doorverwijzingspatronen of vermoeden van misbruik
Minimumdrempel: Commissies onder de minimale uitbetalingsdrempel van EUR 100 worden doorgeschoven naar de volgende uitbetalingsperiode

We doen redelijke inspanningen om je op de hoogte te stellen van ingehouden of teruggevorderde commissies en de redenen daarvoor.

Verrekening: EC261 Claim mag bedragen die je verschuldigd bent verrekenen met openstaande commissiebetalingen. Dit omvat teruggedraaide commissies, te veel betaalde bedragen of andere schulden die voortvloeien uit je deelname aan het Programma.

6. Betalingsvoorwaarden

Uitbetalingsschema: Commissie-uitbetalingen worden per kwartaal verwerkt voor saldi boven EUR 100, onder voorbehoud van de 30-dagen afkoelperiode. EC261 Claim behoudt zich het recht voor om het uitbetalingsschema of de minimumdrempel te wijzigen met 30 dagen voorafgaande kennisgeving.

Betaalmethoden: Betalingen worden gedaan via SEPA-bankoverschrijving voor EU/EER-bankrekeningen of via Wise voor internationale bankrekeningen. Eventuele overboekingskosten voor internationale betalingen zijn voor rekening van de Affiliate.

Self-billing: EC261 Claim werkt met een self-billing regeling. Wij stellen facturen op namens jou voor commissiebetalingen. Je gaat ermee akkoord geen afzonderlijke facturen te sturen voor deze transacties en ons direct te informeren bij wijzigingen in je btw-registratiestatus.

Belastingverantwoordelijkheid: Je bent zelf verantwoordelijk voor het aangeven en betalen van belastingen over je commissie-inkomsten conform de wetgeving in je rechtsgebied.

Betalingsgegevens: Je moet nauwkeurige en actuele betalingsgegevens verstrekken en onderhouden. EC261 Claim is niet verantwoordelijk voor mislukte of verkeerd gerichte betalingen als gevolg van onjuiste gegevens.

7. Verplichtingen van de Affiliate

Als Affiliate ga je akkoord met het volgende:

Eerlijke vertegenwoordiging: EC261 Claim en onze diensten eerlijk en nauwkeurig vertegenwoordigen
Transparantie: Je affiliaterelatie duidelijk vermelden conform toepasselijke wet- en regelgeving
Naleving: Alle toepasselijke wetten, regelgeving en reclamenormen naleven
Merkrichtlijnen: Onze merken, logo's en marketingmaterialen alleen gebruiken zoals geautoriseerd
Verboden content: Ons merk niet associëren met illegale, aanstootgevende, misleidende of schadelijke content
Onafhankelijkheid: Je niet voordoen als werknemer, agent of officiële vertegenwoordiger van EC261 Claim. Je bent een onafhankelijke partner en hebt geen bevoegdheid om EC261 Claim op enigerlei wijze te binden

8. Verboden activiteiten

Affiliates mogen niet:

Spam, ongevraagde e-mails of andere opdringerige marketingmethoden gebruiken
Valse, misleidende of overdreven claims maken over EC261 Claim of onze diensten
Bieden op onze merknamen of variaties daarvan in betaalde zoekreclame
Cookie stuffing, gedwongen kliks, browserextensies of andere frauduleuze methoden gebruiken om valse attributie te genereren
Nepaccounts aanmaken of frauduleuze doorverwijzingen genereren
Zich voordoen als EC261 Claim of beweren een officiële vertegenwoordiger te zijn
Ons merk gebruiken in domeinnamen zonder schriftelijke toestemming
Activiteiten ondernemen die onze reputatie kunnen schaden
Jezelf doorverwijzen of aankopen doorverwijzen van entiteiten die je bezit of beheert

Schending van een verboden activiteit kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je affiliate-account en verval van alle onbetaalde commissies.

9. Intellectueel eigendom

EC261 Claim verleent Affiliates een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om onze merken en marketingmaterialen te gebruiken uitsluitend voor het promoten van onze diensten binnen dit Programma. Deze licentie verleent geen eigendomsrechten en kan op elk moment worden ingetrokken.

10. Vertrouwelijkheid

Je gaat ermee akkoord alle niet-openbare informatie met betrekking tot het Programma vertrouwelijk te behandelen, waaronder commissietarieven, programmastatistieken en interne communicatie. Je mag dergelijke informatie niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden verstrekken. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de affiliaterelatie.

11. Gegevensbescherming

Wij verwerken je persoonsgegevens conform ons Privacybeleid. Je gaat ermee akkoord om toepasselijke gegevensbeschermingswetten, waaronder de AVG, na te leven bij het verwerken van persoonsgegevens in verband met je affiliate-activiteiten.

12. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord EC261 Claim, haar bestuurders, medewerkers en agenten te vrijwaren van en tegen alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

Je schending van deze Affiliate Voorwaarden
Je promotionele activiteiten en content
Elke schending van toepasselijke wetten of regelgeving in verband met je affiliate-activiteiten
Belastingclaims of -verplichtingen met betrekking tot je commissie-inkomsten
Privacy- of gegevensbeschermingsschendingen die aan jou zijn toe te rekenen

13. Inactiviteit

Als je affiliate-account gedurende een aaneengesloten periode van 12 maanden geen kwalificerende doorverwijzingen genereert, kan EC261 Claim je account als inactief aanmerken. Je ontvangt een melding en krijgt 3 maanden de tijd om je account te reactiveren door minimaal één kwalificerende doorverwijzing te genereren. Als er binnen deze 3 maanden geen kwalificerende doorverwijzing plaatsvindt, kan je affiliate-account worden beëindigd en vervalt een eventueel resterend commissiesaldo onder de minimale uitbetalingsdrempel.

14. Beëindiging

Zonder reden: Beide partijen kunnen de affiliaterelatie beëindigen met 14 dagen schriftelijke opzegging per e-mail.

Onmiddellijke beëindiging door EC261 Claim: Wij kunnen je account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen bij:

Schending van deze Affiliate Voorwaarden of Verboden Activiteiten
Frauduleus of misleidend gedrag
Gedrag dat onze reputatie schaadt of dreigt te schaden
Onwettige activiteiten in verband met het Programma
Faillissement, surseance van betaling of vergelijkbare procedures

Bij beëindiging:

Moet je onmiddellijk stoppen met het gebruik van alle EC261 Claim merken en marketingmaterialen en alle affiliatelinks en promotionele content binnen 14 dagen verwijderen
Bij beëindiging zonder reden worden openstaande commissies voor legitieme doorverwijzingen vóór beëindiging uitbetaald volgens het normale schema, onder voorbehoud van de 30-dagen afkoelperiode
Bij beëindiging wegens schending, fraude of verboden activiteiten vervallen alle onbetaalde commissies
Je doet afstand van elk recht op schadevergoeding als gevolg van beëindiging

15. Niet-overdraagbaarheid

Je affiliate-account en de rechten en verplichtingen op grond van deze Affiliate Voorwaarden zijn persoonlijk en mogen niet worden overgedragen, gecedeerd of in sublicentie gegeven aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EC261 Claim.

16. Beperking van aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van EC261 Claim op grond van deze Affiliate Voorwaarden is beperkt tot het totaal aan commissies dat in de drie maanden voorafgaand aan een claim aan jou is uitbetaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade. EC261 Claim is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform, trackingfouten of technische problemen buiten onze redelijke controle.

17. Wijzigingen

Wij kunnen deze Affiliate Voorwaarden op elk moment wijzigen, inclusief commissietarieven, uitbetalingsschema's, minimumdrempels en programmaregels. We stellen actieve Affiliates minimaal 14 dagen van tevoren op de hoogte van materiële wijzigingen via e-mail of het affiliate-dashboard. Voortgezette deelname aan het Programma na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, kun je je deelname beëindigen vóór de ingangsdatum.

18. Toepasselijk recht

Op deze Affiliate Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

19. Contact

Voor vragen over het affiliateprogramma kun je contact met ons opnemen via info@ec261claim.eu.

Laatst bijgewerkt: maart 2026